Über einen Button auf der Produktdetailseite können Nutzer:innen eine Frage zu dem gerade geöffneten Artikel stellen. Da die Wunderbad Artikel teils sehr viele Eigenschaften und Funktionen haben, wird dieses Widget viel genutzt. Das Kontaktformular speichert automatisch die Artikelnummer im Hintergrund, sodass das Customer Care Team extrem schnell helfen kann.
Im Blog Bereich werden regelmäßig Inhalte veröffentlicht, die über die verwendeten Materialien, neue Produkte oder das Engagement im Bereich Nachhaltigkeit informieren. Über einen Sticky Whatsapp Button am unteren Bildschirmrand ist man direkt mit dem Customer Service Team verbunden und kann offene Fragen schnell klären. Das