.svg)
Heidelberger Chlorella verkauft seit Oktober 2026 über Shopify Plus statt Shopware 5. Im Mittelpunkt steht der ChlorellaConnector, eine Shopify-App von apoio, die den Shop mit dem ERP CSB verbindet. Aufträge gehen automatisch an die Warenwirtschaft, Bestände, Tracking, Stornos und Gutschriften kommen zurück. Kundenkonten, Bestellhistorie und Gutscheine haben wir vollständig übernommen, damit Stammkund:innen ohne neues Konto weiterbestellen.
- Migration von Shopware 5 zu Shopify Plus für Deutschland, Österreich und die Schweiz
- Eigener Connector zwischen Shopify und dem ERP CSB über SFTP
- Bestände aus dem ERP alle 15 Minuten im Shop
- Stornos und Gutschriften aus dem ERP werden automatisch erstattet
- Kundenkonten, Bestellhistorie seit 2013 und Gutscheincodes übernommen
- Datenblatt zum Download auf jeder Produktseite, erzeugt aus den Produktdaten
- Affiliate-Partner bekommen ihren Rabattcode automatisch zugeordnet
Anforderungen
Heidelberger Chlorella hat seinen Onlineshop über Jahre auf Shopware 5 betrieben, mit drei Subshops für Deutschland, Österreich und die Schweiz. Für den Umzug zu Shopify Plus stand fest: Die Warenwirtschaft bleibt das ERP CSB. Aufträge sollten ohne Handarbeit dort ankommen, Bestände, Versandinformationen, Stornos und Gutschriften automatisch zurück in den Shop fließen.
Genauso wichtig war die Kundschaft. Viele Stammkund:innen bestellen seit Jahren. Ihre Konten, ihre Bestellhistorie und ihre noch gültigen Gutscheine sollten zum Go-live in Shopify bereitstehen, ohne dass eine einzige Mail an sie herausgeht.
Umsetzung
Den Datenaustausch mit CSB haben wir in einem Feinkonzept mit Heidelberger Chlorella und dem CSB-Team festgelegt und als eigene Middleware umgesetzt. Der ChlorellaConnector überträgt jede Bestellung mit Zahlungsart, Versandprofil, Anrede und Affiliate-Partner an CSB. Zurück kommen Auftragsbestätigungen, Paketnummern in Echtzeit, Bestände im 15-Minuten-Takt, Stornos und Gutschriften, für die der Connector die Erstattung automatisch auslöst. Für Österreich und die Schweiz gelten eigene Steuersätze je Artikel.
Für die Migration zu Shopify Plus haben wir die Stammdaten aus CSB mit den Bestellungen aus Shopware zusammengeführt und Dubletten aus Gastbestellungen bereinigt. Jede alte Bestellung trägt eine Markierung, damit CSB sie nicht noch einmal verarbeitet. Dazu kamen 33 Rabattaktionen mit über 200.000 Einzelcodes und die Weiterleitungen aller Produkt- und Kategorie-URLs.
Das Theme Ignite hat Heidelberger Chlorella selbst eingerichtet. Wir haben beraten, gezielt angepasst und eigene Extensions gebaut.
Ergebnis
Seit dem 26. Oktober 2026 läuft heidelberger-chlorella.de auf Shopify Plus. Bestellungen landen ohne Zwischenschritt im ERP, Bestand und Versandstatus sind im Shop aktuell. Stammkund:innen finden ihr Konto samt Bestellhistorie vor und lösen ihre Gutscheine weiter ein. Alte Links aus Suchmaschinen und Newslettern führen auf die passende neue Seite.
