Shopify Schnittstellen zu deinem ERP

Ob Standard-ERP, Branchenlösung oder Eigenentwicklung: Wir binden dein System per fertigem Connector an oder entwickeln die Schnittstelle selbst. Mit unserer Erfahrung aus über 250 Projekten, auch für mehrere Shops an einem ERP.

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Das Problem

Wenn Shop und ERP nicht reden

Der Shop läuft, das ERP auch. Nur dazwischen passiert zu viel von Hand.

Bestellungen tippt jemand ab.

Jede Bestellung aus dem Shop überträgt dein Team von Hand ins ERP oder schiebt sie per Export hin und her. Das kostet jeden Tag Zeit, und bei vollen Tagen schleichen sich Fehler ein.

Der Shop verkauft, was nicht da ist.

Bestände im Shop und im Lager laufen auseinander, weil sie nur ab und zu abgeglichen werden. Dann kommen Bestellungen für ausverkaufte Artikel, und dein Team schreibt Absagen.

Für dein ERP gibt es nichts Fertiges.

Im App Store findest du keinen passenden Connector, und der ERP-Hersteller verweist auf die Agentur. Also bleibt die Anbindung liegen, und mit ihr oft der ganze Shop-Wechsel.

Die Lösung

So arbeiten Shop und ERP zusammen

Wie wir diese drei Lücken schließen, mit fertigem Connector oder eigener Schnittstelle.

Bestellungen landen direkt im ERP.

Jede Bestellung geht automatisch mit Zahlungsart, Versandart und Kundendaten an dein ERP. Dein Team arbeitet in dem System, das es kennt, und tippt nichts mehr doppelt ab.

Bestände kommen aus dem ERP.

Dein ERP bleibt die Quelle für Bestände, und der Shop holt sie sich in festen Abständen ab. Paketnummern, Stornos und Gutschriften laufen genauso automatisch zurück in den Shop.

Die fehlende Schnittstelle bauen wir.

Passt ein fertiger Connector, richten wir ihn ein, und fehlt er, entwickeln wir die Schnittstelle selbst. Die Abstimmung mit deinem ERP-Hersteller übernehmen wir dabei direkt.

Referenzen

Wen wir schon angebunden haben

Bei jedem dieser Projekte reichte ein fertiger Connector nicht aus.

Alle Referenzen ansehen
Web Apps

Proprietäres ERP System mit Shopify verbinden

Effiziente Integration des proprietären ERP-Systems der Göde Gruppe mit über 14 Shopify Plus Shops.

100%
Automatisierte Datenübertragung
95%
Reduzierung der manuellen Eingaben
30%
Zeitersparnis bei der Shop-Verwaltung
Shopify

Shopify Plus Migration mit individueller ERP-Anbindung

Von Shopware zu Shopify Plus mit individueller ERP-Anbindung an CSB

Web Apps

Individuelle Shopify x PlentyONE Schnittstelle für Rotho

Entwicklung eines spezifischen Plugins zur Erweiterung der Shopify-Schnittstelle für PlentyONE.

50%
Reduzierung der Bearbeitungszeit
100%
Vollständige Compliance mit Unternehmensstandards
5 Jahre+
Zusammenarbeit

Warum Händler uns ihr ERP anvertrauen

Auch ohne fertigen Connector.

Eigenentwicklungen und Branchen-ERPs ohne Shopify-App binden wir genauso an wie Standardsysteme. Bei Göde war es ein proprietäres ERP, bei Heidelberger Chlorella die Branchenlösung CSB.

Ein ERP für viele Shops.

Mehrere Länder- oder Markenshops hängen bei uns an einer gemeinsamen Schnittstelle. Bei Göde sind es über 14 Shopify-Plus-Shops, und neue Shops richtet das Team selbst ein.

Entwickelt auf beiden Seiten.

Wo eine Anpassung ins ERP gehört, entwickeln wir sie dort, als Plugin oder Erweiterung. So muss kein Workaround im Shop ausgleichen, was dem ERP an Funktionen fehlt.

Wir betreiben, was wir bauen.

Eigene Schnittstellen hosten und überwachen wir auf Wunsch selbst, mit Protokoll je Vorgang. Fällt etwas auf, kümmert sich das Team darum, das den Code geschrieben hat.

Welche Daten automatisch fließen

Welche Datenflüsse dein Shop braucht, klären wir in der Analyse. Das hier sind die häufigsten.

Bestellungen

Neue Bestellungen gehen mit Zahlungsart, Versandprofil und Kundendaten ans ERP. Auch Rabattcodes und Partnerzuordnungen kommen dort an.

Bestände

Dein ERP meldet die Lagerbestände in festen Abständen an den Shop. Ausverkaufte Artikel sind dann auch im Shop nicht mehr bestellbar.

Produkte und Preise

Artikeldaten, Varianten und Preise pflegst du im ERP und schickst sie in den Shop. Steuersätze je Land laufen dabei automatisch mit.

Versand und Tracking

Versandbestätigungen und Paketnummern kommen aus dem ERP zurück in den Shop. Deine Kunden bekommen die Versandmail mit dem richtigen Link.

Stornos und Gutschriften

Stornos, Retouren und Gutschriften aus dem ERP landen im Shop. Die Erstattung an deine Kunden lässt sich dabei automatisch auslösen.

Kunden und Historie

Kundenkonten, Bestellhistorie und Gutscheine übernehmen wir beim Start mit. Stammkunden bestellen dann ohne neues Konto einfach weiter.

Angebunden werden ERP und Warenwirtschaft, Lager und Logistik, Marktplätze, PIM wie Pimcore, Buchhaltung wie DATEV und CRM wie HubSpot. Du brauchst eine neue Funktion im Shop statt eines Datenflusses? Dann ist unsere Shopify App-Entwicklung der richtige Einstieg.

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Ratgeber Marktplatz-Anbindung
ERP-Anbindung

So läuft deine Anbindung ab

Sechs Phasen, jede mit einem Ergebnis. So weißt du jederzeit, wo dein Projekt steht und was als Nächstes kommt.

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Phase 1

Analyse der Datenflüsse

Wir klären, welche Daten zwischen Shop, ERP und weiteren Systemen fließen sollen, in welche Richtung und wie oft.

Ergebnis
Übersicht aller Datenflüsse, Empfehlung für Connector oder eigene Schnittstelle, Angebot.
Phase 2

Feinkonzept mit deinem ERP-Team

Gemeinsam mit dir und dem Team oder Hersteller deines ERP legen wir Felder, Takt und Sonderfälle fest.

Ergebnis
Schriftliches Feinkonzept, das beide Seiten freigegeben haben.
Phase 3

Umsetzung

Wir richten den Connector ein oder entwickeln die Schnittstelle, auf der Shopify-Seite und wo nötig im ERP.

Ergebnis
Lauffähige Schnittstelle in einer Testumgebung.
Phase 4

Test mit echten Daten

Wir spielen Bestellungen, Stornos und Erstattungen aus deinem Alltag durch beide Systeme.

Ergebnis
Alle Testfälle kommen vollständig und richtig im ERP und im Shop an.
Phase 5

Go-live

Die Schnittstelle geht live, bei einem Shop-Wechsel am selben Tag wie der neue Shop.

Ergebnis
Bestellungen laufen automatisch, Altdaten sind markiert und werden nicht doppelt verarbeitet.
Phase 6

Betrieb und Ausbau

Wir betreuen die Schnittstelle weiter und binden bei Bedarf neue Shops oder Datenflüsse an.

Ergebnis
Feste Ansprechpartner, die deine Schnittstelle kennen.

Was passiert, wenn etwas hakt?

Eine Schnittstelle läuft im Hintergrund, bis sie es nicht mehr tut. Die größte Sorge vor einer Anbindung ist deshalb, dass Fehler erst auffallen, wenn Kunden sich melden. So bauen wir dagegen vor.

Vor dem Go-live testen wir mit echten Fällen aus deinem Alltag, auch mit Storno und Erstattung. Was hier nicht sauber durchläuft, geht nicht live.

Jede Übertragung wird protokolliert, und jede Schnittstelle bekommt eine Fehlerbehandlung. Schlägt ein Vorgang fehl, fällt uns das auf, und er geht nicht stillschweigend verloren.

Beim Umzug von einem anderen Shopsystem bekommen alte Bestellungen eine Markierung, damit dein ERP sie nicht noch einmal verarbeitet.

Nach dem Go-live betreut dich das Team, das die Schnittstelle gebaut hat. Ändert sich etwas an deinem ERP oder an der Shopify-API, passen wir die Schnittstelle an.

Dein ERP bleibt, wie es ist. Die Schnittstelle passt sich an, nicht dein Team.

Kosten

Was kostet deine ERP-Anbindung?

Eine ERP-Anbindung startet bei uns ab 750 €. Was deine kostet, hängt vor allem an drei Dingen: ob ein fertiger Connector passt, wie viele Datenflüsse und Shops dazugehören und wie gut dein ERP von außen erreichbar ist.

ProjekttypRahmenTypisch für
Connector einrichtenab 750 €Ein fertiger Connector passt. Wir konfigurieren Datenflüsse und Felder und testen alles durch
Eigene Schnittstelleab 8.000 €Kein passender Connector vorhanden, eigene App oder Middleware für einen Shop
Middleware für mehrere Shopsab 20.000 €Mehrere Länder- oder Markenshops an einem ERP, mit Oberfläche und Protokoll
Laufende Betreuung nach dem Go-live
ab 1.500 €/Monat
mit dem apoio Growth Retainer
Lass uns sprechen
Laufende Kosten

Was monatlich dazukommt

Lizenzkosten für einen fertigen Connector zahlst du direkt an den Anbieter. Für das Hosting eigener Schnittstellen kommt eine monatliche Pauschale dazu. Als Teil eines Shop-Projekts gibt es die ERP-Anbindung im Setup ab 15.000 €, in einer Migration ab 25.000 €.

Unsere ehrliche Einschätzung

Eine eigene Schnittstelle startet bei 8.000 €. Reicht dein Budget dafür nicht, ist ein fertiger Connector oft der bessere erste Schritt, sofern es für dein ERP einen gibt.

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Erzähl uns im Erstgespräch, welches ERP du nutzt und wo heute noch Handarbeit steckt. Du bekommst eine ehrliche Einschätzung, ob ein fertiger Connector reicht oder eine eigene Schnittstelle nötig ist.

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Häufige Fragen zur ERP-Anbindung

Noch Fragen? Lass uns sprechen!
Welche ERP-Systeme könnt ihr an Shopify anbinden?

Grundsätzlich jedes ERP und jede Warenwirtschaft, die Daten über eine API oder per Dateiaustausch bereitstellt. Umgesetzt haben wir unter anderem Anbindungen an ein proprietäres ERP, an die Branchenlösung CSB und an Shops mit SAP als Haupt-ERP. Ob dein System dazu passt, klären wir im Erstgespräch.

Fertiger Connector oder eigene Schnittstelle: Was ist besser?

Das hängt an deinen Abläufen. Gibt es einen Connector und deine Prozesse sind nah am Standard, ist er meist der schnellere und günstigere Weg. Eine eigene Schnittstelle lohnt sich, wenn der Connector fehlt, zu wenig Daten überträgt oder deine Abläufe Sonderfälle haben.

Welche Daten werden zwischen Shopify und ERP abgeglichen?

Typisch sind Bestellungen, Bestände, Produkte und Preise, Versand und Tracking sowie Stornos und Gutschriften. Welche davon du brauchst und in welche Richtung sie fließen, legen wir im Feinkonzept fest.

Was ist, wenn mein ERP keine API hat?

Dann tauschen wir die Daten über Dateien aus, zum Beispiel per SFTP. So läuft die Anbindung bei Heidelberger Chlorella an das ERP CSB. Wichtig ist nur, dass dein ERP Daten regelmäßig ausgeben und einlesen kann.

Können mehrere Shops an ein ERP angebunden werden?

Ja, das setzen wir regelmäßig um. Bei der Göde Gruppe hängen über 14 Shopify-Plus-Shops an einer gemeinsamen Middleware, bei Rotho fünf internationale Shops an einer Warenwirtschaft. Neue Shops lassen sich später ergänzen.

Was kostet eine Shopify ERP-Anbindung?

Ab 750 €, wenn ein fertiger Connector passt. Eine eigene Schnittstelle kostet ab 8.000 €, eine Middleware für mehrere Shops ab 20.000 €. Lizenzkosten für einen Connector zahlst du direkt an den Anbieter, für das Hosting eigener Schnittstellen kommt eine monatliche Pauschale dazu.

Wie lange dauert eine ERP-Anbindung?

Einen fertigen Connector richten wir meist in rund zwei Tagen ein. Eine eigene Schnittstelle ist in der Regel nach rund drei Monaten fertig. Den verbindlichen Zeitrahmen nennt das Angebot nach der Analyse.

Wer betreut die Schnittstelle nach dem Go-live?

Wir, mit dem Team, das sie gebaut hat. Ändert sich etwas an deinem ERP oder an der Shopify-API, passen wir die Schnittstelle an. Die laufende Betreuung gibt es als Retainer ab 1.500 € im Monat.

Unser Blog

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